제1조 목적

이 약관은 ㈜힐링페이퍼(이하 ‘회사’)가 운영하는 강남언니 서비스(이하 '서비스' ) 회원의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① ‘참여 기관’이란 ‘서비스’에 참여하는 의료기관 및 유관 업체로서 회원에게 홍보를 목적으로, 병원 및 의료진 정보, 시술 중인 비급여 의료 항목에 대한 정보를 등록하는 주체를 의미합니다.

② '회원'이란 '서비스'에 접속하여 이 약관을 동의하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.

③ ‘서비스’란 '회원'에게 비급여 미용 시술에 대해 사용자 및 참여기관이 등록한 정보를 제공하는 일체의 기능 및 제반 서비스를 의미합니다.

④ ‘게시물’이란, ‘회원’이 '서비스' 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

① 회사는 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게재합니다.

② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다.

다만, 사용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 사용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

④ 회사가 전항에 따라 사용자에게 통지하면서 공지 또는 고지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지 하였음에도, 사용자가 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다.

다만, 이미 계약을 체결한 사용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 사용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 사용자는 제6조 제4항의 규정에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률, 약관의규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

② 서비스 이용은 회사의 서비스 사용 승낙 직후부터 가능합니다.

③ 서비스 이용 시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중 무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기 점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정 범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 운영 중 수집되는 정보를 활용해 서비스를 개선하고, 신규 기능 및 서비스를 도입합니다. 이 경우 신규 기능 및 서비스의 모든 권한은 회사에 귀속됩니다.

제5조 서비스이용의 제한 및 중단

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 사용자 또는 제3자가 입은 손해를 입었을 때는 해당 주체가 각각에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사와 참여기관은 제8조에 정한 방법으로 사용자에게 통지하고 당초 회사와 참여기관이 각각 제시한 조건에 따라 사용자에게 보상합니다.

④ 회사는 다음 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

  1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
  2. 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우
  3. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
  4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  5. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  6. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

⑤ 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제 6조 서비스의 계정 이용

① 서비스를 이용하기 위해서는 강남언니 계정이 필요하며, 계정은 페이스북, 카카오톡, 라인 계정, 애플 계정과 이메일 주소 및 패스워드 기반의 로그인 계정을 의미합니다.

② 계정은 약관에 동의하고, 이메일 주소를 입력하여 패스워드를 등록하는 절차로 생성됩니다. (페이스북, 카카오톡, 라인, 애플 서비스 사용자는 계정 연동을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.)

③ 서비스 사용자는 서비스 내 마이페이지의 내 정보 수정을 통해 회원 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 또한, 회원 탈퇴는 서비스 내 마이페이지의 더보기의 하단 회원 탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴가 가능합니다. 회원이 탈퇴한 경우, 작성한 게시물은 모두 삭제됩니다.

제 7조 회원의 의무

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 회원 정보에 허위 내용을 등록하는 행위
  2. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  3. 회사 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위
  4. 다른 사용자의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위
  5. 정크, 스팸메일, 광고, 선전, 외설 또는 폭력적인 메시지 ·화상·음성 등이 담긴 게시글, 쪽지를 보내거나 기타 공서 양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시 및 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 하는 행위
  6. 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
  7. 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메시지를 발송하는 행위
  8. 다른 사용자의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
  9. 현행 법령, 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

② 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

③ 회사는 회원이 제1항의 행위를 하는 경우, 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.

제8조 회원에 대한 통지

① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소, 휴대 단말기의 연락처로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 일주일 이상 서비스 게시판에 게시하여 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 서비스 사용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제9조 개인정보보호의 의무

① 회사가 회원의 정보수집 시, 목적 달성을 위한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택 사항으로 합니다.

  1. 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 해당 회원의 동의를 받습니다.
  2. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에 회사는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
  3. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자 수를 최소화하며, 회원의 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  4. 기타 개인정보 취급과 관련한 내용은 '개인정보처리방침’에 고지하고 있으며, 약관과 별도의 동의를 얻습니다.

② 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

③ 회사가 제1항과 제2항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 사용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

④ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑤ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제10조 회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무

① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 사용자에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

④ 제3항의 경우에 해당 사용자가 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제11조 면책

① 회사는 다음 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

  1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
  2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
  3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
  4. 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우

② 회사는 참여기관이 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 사용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 사용자 상호간 및 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 부담하지 않습니다.

제12조 회사와 참여기관의 법적책임

사용자가 참여기관으로 부터 받은 의료시술로 인해 부작용이 발생한 경우, 이에 대한 민형사상의 책임은 해당 참여기관이 집니다.

제13조 저작권의 귀속 및 이용제한

① 회원은 회사와 참여기관을 이용함으로써 얻은 정보 중 지적재산권이 귀속된 정보를 회사와 참여기관의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판,배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

② 회사는 약관에 따라 사용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 해당 회원에게 통보하여야 합니다.

제14조 게시물의 저작권

① 게시물 정보의 저작권

  1. 회원이 작성한 게시물로 인해 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생할 경우, 회원은 이에 대한 책임을 지고 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 게시물에 대한 권리와 책임은 회원에게 있으며 회사는 회원의 게시물이 타인의 저작권 등을 침해하더라도 민,형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해 배상 청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회사는 회원에게 제반 비용을 구상할 수 있습니다.
  3. 회원이 서비스를 통해 게시물을 제출하거나 게시함으로써 무상의 저작 사용권(2차 저작 사용권을 사용 할 수 있는 권리 포함)을 부여한 것으로 간주합니다.
  4. 회원이 작성한 게시물을 서비스 및 서비스에서 제공하는 관련 서비스 내에서 복제, 전송, 전시, 배포될 수 있고, 서비스 화면에 노출하는 과정에서 게시물을 일부 수정, 생략, 편집하여 게시할 수 있습니다.
  5. 서비스의 홍보, 제휴, 프로모션 등을 위해 미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 게시물을 제공하여, 제휴 파트너에게 해당 게시물을 보도, 방영 등으로 사용하게 할 수 있으며, 이 과정에서 게시물의 내용이 일부 수정, 생략, 변경 등 편집될 수 있습니다.
  6. 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 서비스 내 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

② 게시물의 저작권 침해 시 처리

  1. 저작권 기타 지적재산권을 침해하였음이 명백한 경우, 무통보 삭제 처리가 진행됩니다.
  2. 저작권 기타 지적재산권을 침해당하였다고 제3자가 주장하는 경우, 당사자(사용자와 그 제3자) 사이의 분쟁이 명확해질 때까지 임시숨김처리를 진행할 수 있습니다.

제15조 게시물의 관리

① 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물에 대하여 임시숨김조치 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시숨김조치 등을 취할 수 있습니다.

③ 게시물 정보의 보호

  1. 회사는 불법적이지 않고, 운영원칙에 위배되지 않고, 게시물 수정 요청 기준에 해당되지 않는 게시물 정보는 서비스 내에서 임의로 삭제 및 수정하지 않음을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 게시물 정보의 내용에 대하여 사실여부를 확인하는 작업을 수행하지 않습니다. 단, 게시물에 대하여 임시숨김조치 요청이 수신되었을 때에는 필요한 경우, 사실여부를 확인하는 작업을 수행할 수 있습니다.
  3. 회사는 게시물 정보의 소중함을 알고, 이 정보가 회원 본인에게 필요한 시술, 수술을 선택하는 데에 있어 많은 사람들에게 유용한 도움을 줄 수 있도록 최선을 다합니다.

④ 본 조에 따른 세부절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 임시숨김처리 서비스에 따릅니다.

⑥ 임시숨김조치, 삭제 처리 및 게시물 수정 요청 기준

회사는 서비스에서 작성되는 게시물이 시술, 수술을 고려할 때 유용한 정보로 활용 되기를 원합니다. 더불어, 회원 간 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 공간을 지향합니다. 이에 따라 최소한의 규칙과 에티켓이 필요하기에 아래 기준에 해당하는 게시물은 임시숨김조치, 삭제 또는 수정 요청 될 수 있습니다.

  1. 정보성이 부족하거나 매우 간략한 게시물
  2. 광고성, 도배, 중복, 과도한 문자의 반복이나 난해한 오타가 있는 게시물
  3. 욕설, 선정적, 포르노성 단어를 사용한 게시물
  4. 각 작성 항목의 성격과 맞지 않게 작성된 게시물
  5. 실제로 경험하지 않은 시술/수술에 대한 게시물
  6. 해당 상품이 아닌 다른 상품의 게시물
  7. 부적절한 사진을 첨부한 게시물
  8. 개인 정보를 포함한 게시물 (연락처, 이메일 등)
  9. 거래를 암시하는 내용이 포함된 게시물
  10. 명예훼손, 저작권 침해, 도용 등이 우려되는 게시물
  11. 기타 적절하지 않은 게시물

⑦ 어뷰징 게시물에 대한 처리

  1. 회사는 광고, 홍보, 비방 등을 목적으로 작성된 게시물은 발견 즉시 삭제 처리합니다.
  2. 참여기관에서 작성한 후기, 제품 홍보, 판매를 목적으로 작성한 인위적인 후기, 이벤트 진행 등을 통해 서비스에 작성하도록 유도한 후기, 제품 구매 전,후 적립금, 제품 등 금전적, 물질적 보상을 위하여 작성한 후기, 타사 제품과 브랜드를 비방할 목적으로 작성한 후기 등을 어뷰징 후기로 판단합니다.
  3. 회사는 어뷰징 게시물로 판단하여 삭제 된 게시물의 작성자, 단체에 대하여 회사 '어뷰징 게시물 관리 정책'에 따라 운영합니다.

제 16조 분쟁 조정 및 관할법원

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

③ 회사와 사용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

④ 본 약관은 한글로 작성되었습니다. 본 약관의 번역본이 한글 원문과 차이가 있을 경우 한글 원문이 우선합니다.

⑤ 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.


본 약관 또는 강남언니 서비스는 대한민국의 법률이 적용됩니다.

공고일자: 2020년 6월 15일

시행일자: 2020년 7월 15일

이전이용약관 (2020년 3월 4일 ~ 2020년 7월 14일)

이전이용약관 (2014년 12월 12일 ~ 2020년 3월 3일)